Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos – Funny Finger

Garantía de devolución de 30 días

Queremos que estés contento con tu compra. Si por cualquier motivo no lo estás, tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución y te reembolsamos el importe del producto.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a flameblazerservice@outlook.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución. No se aceptan devoluciones enviadas sin haberlas solicitado antes.

Condiciones

  • La solicitud debe hacerse dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original, con todos sus accesorios (panel, mando, soporte y cable).
  • En las devoluciones por cambio de opinión, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o no es el producto que pediste, avísanos dentro del plazo de 30 días enviando una foto o vídeo a flameblazerservice@outlook.com. En estos casos te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin ningún coste para ti.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso al método de pago original. El plazo en que se refleja en tu cuenta depende de tu banco o proveedor de pago. Los complementos de servicio (como Shipping Protection o Priority Shipping) no son reembolsables una vez prestado el servicio.

Funny Finger se reserva el derecho de rechazar las devoluciones que no cumplan estas condiciones.